Danmarks veganske snackshop
Kurv 0

Vilkår

Vilkår ved handel på Vegan & Snacks:

Vegan & Snacks

Hermodsvej 5B, 2.sal

8230 Åbyhøj

Tlf. 28687947

Email: mail@veganandsnacks.dk

Etableret i 2014

CVR: 35622578 

Priser og betaling:

Alle priser er inklusive moms og i danske kroner. 

Bankoverførsel: Bankoverførsel kan kun bruges ved situationer, hvor kunden fx. mangler at betale for fragt eller en ekstra vare. 

Kontonr.:5073 2171041

Navn på indehaver af konto: Vegan & Snacks

Pengene for varerne bliver først trukket når ordren bliver afsendt.

Der går normalt 1-4 hverdage til du har dine varer. Hvis der går længere tid får du besked kort tid efter du har lavet din bestilling.

 Reklamationsret ved fødevarer:

Hvis produkterne i mod forventning ikke er i orden, skal du skrive en mail til os på mail@veganandsnacks.dk med det samme du modtager varene. Hvis der går længere tid mister du din reklamationsret. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt efter at have modtaget mailen med svar på eventuel kompensation for den dårlige vare. 

 Levering og retur Danmark:

Der går normalt 1-4 hverdage til du har dine varer. Hvis der går længere tid får du besked kort tid efter du har lavet din bestilling. Vi leverer med Post Nord. 

Du kan afhente din ordre på vores lager i Aarhus, hvis du vælger afhentning i Aarhus. Du vil få besked på mail, når du kan afhente din ordre. Der vil typisk gå 1-4 hverdage. 

I tilfælde af at pakken ikke bliver hentet ved Post Nord inden tidsfristen er udløbet eller hvis der en forkert angivet adresse på pakken bliver pakken sendt tilbage til Vegan & Snacks. I sådan en situation forbeholder vi os retten til at tage et gebyr svarende til de omkostninger, der er forbundet med at sende pakken til dig igen.

Det er også dit eget ansvar at tjekke dit spamfilter for information fra PostNord vedrørende din pakke. 

Efter købeloven er der ikke returret på fødevarer. 

 

Priser for levering Danmark:

Pakker uden omdeling: Pakken kan hentes på nærmeste posthus, postbutik eller pakkeshop. 

0-300 kr.: 43 kr.

Over 300 kr.: Fri fragt (uden omdeling)

Pakker med omdeling (pakken sendes hjem til dig): 75 kr.

 

Levering og retur Sverige:

Der går normalt 1-4 hverdage til du har dine varer. Hvis der går længere tid får du besked kort tid efter du har lavet din bestilling. Vi leverer med GLS til nærmeste pakkeshop. Skriv i notatfeltet, hvis du har ønske om en bestemt GLS pakkeshop, din pakke skal leveres til. 

I tilfælde af at pakken ikke bliver hentet ved GLS inden tidsfristen er udløbet eller hvis der en forkert angivet adresse på pakken bliver pakken sendt tilbage til Vegan & Snacks. I sådan en situation forbeholder vi os retten til at tage et gebyr svarende til de omkostninger, der er forbundet med at sende pakken til dig igen..

Efter købeloven er der ikke returret på fødevarer. 

 Reklamationsret ved fødevarer:

Hvis produkterne i mod forventning ikke er i orden, skal du skrive en mail til os på mail@veganandsnacks.dk med det samme du modtager varene. Hvis der går længere tid mister du din reklamationsret. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt efter at have modtaget mailen med svar på eventuel kompensation for den dårlige vare. 

 

Priser for levering Sverige:

Standard pakke til GLS pakkeshop: 112 kr. 

 

Levering og retur Norge:

Der går normalt 2-6 hverdage til du har dine varer. Hvis der går længere tid får du besked kort tid efter du har lavet din bestilling. Vi leverer med PostNord til nærmeste posthus/postbutik. 

I tilfælde af at pakken ikke bliver hentet ved PostNord inden tidsfristen er udløbet eller hvis der en forkert angivet adresse på pakken bliver pakken sendt tilbage til Vegan & Snacks. I sådan en situation forbeholder vi os retten til at tage et gebyr svarende til de omkostninger, der er forbundet med at sende pakken til dig igen..

Efter købeloven er der ikke returret på fødevarer. 

 Reklamationsret ved fødevarer:

Hvis produkterne i mod forventning ikke er i orden, skal du skrive en mail til os på mail@veganandsnacks.dk med det samme du modtager varene. Hvis der går længere tid mister du din reklamationsret. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt efter at have modtaget mailen med svar på eventuel kompensation for den dårlige vare. 

 

Priser for levering Norge:

Standard pakke uden omdeling PostNord: 319 kr. Indfortoldning er inkluderet i prisen. 

Over 2200 kr.: Fri fragt (uden omdeling)

Vær opmærksom på at selve tolden IKKE er med i prisen og bliver pålagt af de norske toldmyndigheder ved ankomst til Norge, hvis ordrens beløb inkl. fragt er over 350 NOK. Det er dig selv, der skal betale denne. 

Moms ved levering til Norge:

Da Norge ikke er en del af EU skal der IKKE betales moms for hverken varer eller fragt. Varens pris på shoppen er med moms men fragtprisen står uden moms. Momsen for produkterne vil altså blive trukket fra men fragtens pris vil være den samme. Din endelige pris uden moms vil stå på fakturaen og det beløb, der trækkes på dit kort vil altså være UDEN moms. 

Rabataftaler:

Medlemmer af Vegetarforeningen får 10% på alt i shoppen bortset fra abonnement på snackboxen og gavekort. Skriv til medlemsfordele@vegetarforening.dk, for at få rabatkoden. Rabatten gælder ikke sammen med andre rabatter!

Medlemmer af Mad med Medfølelse får ligeledes 10% rabat på alt i shoppen bortset fra abonnement på snackboxen og gavekort. Skriv til madmedmedfolelse@gmail.com, for at få rabatkoden. Rabatten gælder ikke sammen med andre rabatter. 

Miljøhensyn:

For at spare på miljøet genbruger vi så vidt det er muligt både kasser og kassefyld, så du kan opleve at få dine varer sendt i genbrugt emballage. Udover det gør vi også opmærksom på, at der af samme grund ikke er vedlagt faktura i kassen men den selvfølgelig altid vil blive sendt til dig på mail. Hvis der ønskes faktura vedlagt varerne bedes du gøre opmærksom på dette i betalingsprocessen under "besked til sælger".

 Vi tager forbehold for udsolgte varer!

Privatlivspolitik:

Vegan & Snacks respekterer dit privatliv på nettet. Derfor gemmer vi kun dine oplysninger med det formål at sende din ordre til dig. Vi afslører ikke information om vores kunder til tredje part med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion.Vi sælger ikke dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort data eller andre personlige date til nogen tredje part uden din forudgående tilladelse. Du kan altid få at vide, hvilke oplysninger vi har gemt om dig ved at skrive til mail@veganandsnacks.dk.

Alle data bliver overført via en sikker forbindelse til vores serviceudbyders servere i USA og er ikke tilgængelige for tredjepart.

Gældende vilkår:

Det er til hver en tid, de vilkår der står skrevet her på siden, der er gældende for dit køb.